1 IDENTIFICAÇÃO
Nome: FÁBRICAS AGRUPADAS DE MUÑECAS DE ONIL, S.A. (em seguida, “FAMOSA”).
NIF: A-84392596
Endereço comercial: C/ Del Franco s/n, Polígono Industrial “Las Atalayas”, 03114 Alicante.
2 INFORMAÇÃO E CONSENTIMENTO
Através da presente Política de Privacidade, o utilizador fica devidamente informado de que consente, de forma livre, específica e inequívoca, que os seus dados pessoais que tenha facultado através do sítio web situado na URL www.famosa.es (doravante, o “sítio web”) sejam tratados pela FAMOSA, bem como os dados obtidos a partir dos seus hábitos de navegação e quaisquer outros dados que possa facultar à FAMOSA no futuro.
Cada utilizador deve ler atentamente esta Política de Privacidade que, para facilitar a sua compreensão, foi redigida de forma clara e simples, decidindo livre e voluntariamente se deseja fornecer à FAMOSA os seus dados pessoais.
3 OBRIGAÇÃO DE FORNECER DADOS
Os dados solicitados através de formulários neste site são, normalmente, obrigatórios (exceto quando o campo onde os dados são solicitados indica o contrário), para cumprir a finalidade indicada.
Assim, se esses dados não forem fornecidos ou forem fornecidos incorretamente, o pedido de informação não será atendido, sem prejuízo de o utilizador poder visualizar livremente o conteúdo do nosso website.
4 QUAL É A FINALIDADE DA FAMOSA NO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS DOS UTILIZADORES E DURANTE QUANTO TEMPO?
Os dados pessoais fornecidos através da Web serão tratados pela FAMOSA com as seguintes finalidades:
Gerir os pedidos de contacto e informação do utilizador através dos canais disponibilizados para o efeito nas páginas web da FAMOSA.
Gerir os pedidos de peças de substituição realizados pelos consumidores e utilizadores dos produtos FAMOSA através dos canais habilitados para o efeito nas páginas web da FAMOSA.
Gerir a participação dos utilizadores em promoções, sorteios, concursos e outras acções promocionais que a FAMOSA possa levar a cabo através das páginas web da FAMOSA.
Gerir o envio de comunicações comerciais de FAMOSA, no caso de que o utilizador concorde com o envio de comunicações comerciais e a menos que o utilizador solicite a FAMOSA o cancelamento da sua inscrição, opondo-se ou revogando o seu consentimento.
5 QUE DADOS DO UTILIZADOR SERÃO TRATADOS POR FAMOSA?
FAMOSA tratará as seguintes categorias de dados do utilizador:
Dados de identificação: nome e apelido.
Dados de contacto: endereço de correio eletrónico, número de telefone e país.
Outros dados: dados fornecidos pelos próprios interessados nos campos abertos dos formulários disponibilizados no Site ou nos documentos anexos.
Dados de navegação.
No caso de que o utilizador forneça dados de terceiros, declara ter o seu consentimento e compromete-se a ceder-lhes a informação contida na Política de Privacidade, isentando FAMOSA de qualquer responsabilidade a este respeito. Não obstante, FAMOSA poderá realizar verificações periódicas com o fim de comprovar este facto, adoptando as medidas de diligência devida correspondentes, de acordo com a normativa de proteção de dados.
6 QUAL É A LEGITIMIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS DO UTILIZADOR?
O tratamento dos dados do utilizador por parte da FAMOSA baseia-se quer no consentimento solicitado e que pode ser retirado em qualquer momento, quer na sua necessidade para o cumprimento das obrigações da FAMOSA derivadas dos próprios pedidos do utilizador (por exemplo, pedidos de peças sobressalentes, envio de reclamações ou sugestões, etc.) ou da sua participação (gestão da participação do utilizador em promoções organizadas pela FAMOSA, etc.). No entanto, em caso de retirada do consentimento, tal não afectará a licitude do tratamento anteriormente efectuado.
Os consentimentos obtidos para as finalidades anteriormente mencionadas são independentes, pelo que o utilizador poderá revogar apenas um deles sem afetar os restantes.
Para revogar o referido consentimento, o Utilizador poderá contactar a FAMOSA através dos seguintes canais:
Por correio postal dirigido à atenção do Departamento Jurídico e de Proteção de Dados. Departamento Jurídico e de Proteção de Dados, no endereço C/ María Tubau, 3, 28050, Madrid.
Por correio eletrónico para protecciondatos@famosa.es
7 COM QUE DESTINATÁRIOS SERÃO PARTILHADOS OS DADOS DO UTILIZADOR?
Os dados do utilizador não serão comunicados a terceiros, salvo se a FAMOSA estiver legalmente obrigada a facultar os dados a autoridades públicas, forças e organismos de segurança, tribunais ou órgãos jurisdicionais.
8 RESPONSABILIDADE DO UTILIZADOR.
O utilizador:
Garante que é maior de dezoito (18) anos de idade e que os dados que fornece à FAMOSA são verdadeiros, exactos, completos e actualizados. Para estes efeitos, o utilizador é responsável pela veracidade de todos os dados que forneça e manterá a informação fornecida devidamente actualizada, de forma a que corresponda à sua situação real.
Garante que informou os terceiros a quem fornece os seus dados, caso o faça, dos aspectos contidos neste documento. Da mesma forma, garante que obteve a autorização dos mesmos para ceder os seus dados à FAMOSA para as finalidades anteriormente mencionadas.
Será responsável pela informação falsa ou inexacta que se proporcione através da Web e pelos danos e prejuízos, directos ou indirectos, que isso possa causar à FAMOSA ou a terceiros
9 COMUNICAÇÕES COMERCIAIS E PROMOCIONAIS.
Uma das finalidades para as quais, se for caso disso, a FAMOSA trata os dados pessoais fornecidos pelos utilizadores é o envio de comunicações electrónicas com informação relativa aos seus produtos, serviços, promoções, ofertas, eventos ou notícias relevantes para os utilizadores. Sempre que se envie qualquer comunicação deste tipo, esta será dirigida única e exclusivamente aos utilizadores que tenham dado previamente o seu consentimento para a sua receção.
Caso o utilizador deseje deixar de receber comunicações comerciais ou promocionais da FAMOSA, poderá solicitar o cancelamento do serviço enviando um e-mail para o seguinte endereço eletrónico: protecciondatos@famosa.es, ou indicando-o através da opção de cancelamento que se encontra em cada uma das comunicações comerciais enviadas.
10 EXERCÍCIO DE DIREITOS.
O utilizador pode enviar uma carta à FAMOSA, por qualquer um dos meios e endereços indicados na Secção 6 desta Política, anexando uma fotocópia do seu documento de identidade, a qualquer momento e de forma gratuita, para:
Revogar os consentimentos concedidos.
Obter a confirmação de que a FAMOSA está ou não a tratar os dados pessoais do utilizador.
Aceder aos seus dados pessoais.
Retificar dados inexactos ou incompletos.
Solicitar a supressão dos seus dados quando, entre outros motivos, os dados já não sejam necessários para os fins para os quais foram recolhidos.
Obter da FAMOSA a limitação do tratamento dos dados quando se verifique alguma das condições previstas na normativa de proteção de dados.
Obter intervenção humana, expressar o seu ponto de vista e contestar decisões automatizadas tomadas pela FAMOSA.
Solicitar a portabilidade dos seus dados.
Em qualquer caso e sem prejuízo do anterior, o utilizador poderá em qualquer momento apresentar uma reclamação relativa à proteção dos seus dados pessoais perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados, no endereço Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, quando o interessado considere que a FAMOSA violou os direitos que lhe são reconhecidos pela normativa aplicável em matéria de proteção de dados.
11 MEDIDAS DE SEGURANÇA.
A FAMOSA tratará os dados do utilizador em todo o momento de forma absolutamente confidencial e manterá o dever obrigatório de sigilo em relação aos mesmos, de acordo com o disposto na regulamentação aplicável, adoptando para o efeito as medidas técnicas e organizativas necessárias que garantam a segurança dos seus dados e evitem a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.
COOKIES
Informações sobre cookies.
Os cookies são pequenos fragmentos de informação que são enviados para o computador ou dispositivo móvel do utilizador quando este visita um sítio Web (“sítio”). Os cookies são enviados de volta para o sítio de origem em cada visita subsequente ou para outro sítio que reconheça esse cookie.
Os cookies são úteis porque permitem que um site reconheça o dispositivo de um utilizador, permitindo-lhe navegar eficazmente pelas páginas, recordar as suas preferências e, de um modo geral, melhorar a experiência do utilizador.
Alguns dos cookies emitidos pelo servidor Web duram apenas a duração da sessão Web e expiram quando o browser é fechado.
Outros cookies são utilizados para recordar o utilizador quando este regressa a um sítio e têm uma duração mais longa.
A maioria dos navegadores Web aceita automaticamente os cookies. Pode alterar as definições do seu navegador para impedir ou notificá-lo sempre que um cookie é definido.
Pode obter mais informações sobre cookies, incluindo a forma de ver que cookies foram instalados no seu dispositivo e como geri-los ou eliminá-los utilizando diferentes tipos de browsers, em: www.allaboutcookies.org.
A possibilidade de ativar, desativar ou eliminar cookies também pode ocorrer ao nível do navegador Web. Para o fazer, siga as instruções fornecidas pelo seu browser (normalmente localizadas nas opções “Ajuda”, “Ferramentas” ou “Editar”). A desativação de um cookie ou de uma categoria de cookies não elimina o cookie do navegador, pelo que terá de o fazer manualmente no navegador.
Ao bloquear ou eliminar os cookies utilizados pela FAMOSA, o utilizador pode não conseguir tirar o máximo partido das funcionalidades do sítio Web.
Legislação
Esta política de privacidade e proteção de dados pessoais é regida pela legislação espanhola.